Grazie per aver visitato ed acquistato su Oishii Planet. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra politica di spedizione.
INFO SPEDIZIONE
SPEDIZIONI: TARIFFE E TEMPI di consegna
Al momento del checkout, è possibile selezionare il corriere preferito tra Bartolini e Poste Italiane. È importante notare che non spediamo con BRT su alcuni CAP disagiati. Pertanto, per queste zone, sarà possibile scegliere solamente il corriere Poste Italiane o UPS.
Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento.
ITALIA CONTINENTALE
- Tempi di spedizione: 1-4 giorni lavorativi (indicativi e non vincolanti)
- COSTI di spedizione: 6,90€ - GRATUITA per ordini superiori a 89€
SICILIA, CALABRIA e SARDEGNA
- Tempi di spedizione: 2-6 giorni lavorativi (indicativi e non vincolanti)
- COSTI di spedizione: 8,90€ - GRATUITA per ordini superiori a 109€
*I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti, poiché i corrieri possono talvolta subire ritardi imprevisti.
*Una volta spedito l'ordine, in caso di indirizzo errato o incompleto, verrà applicato un costo di 8€ per la rispedizione, corrispondente alle spese richieste dal corriere.
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ITALIA CONTINENTALE
- Tempi di spedizione: 1-3 giorni lavorativi (indicativi e non vincolanti)
- COSTI di spedizione: 8,90€
SICILIA, CALABRIA e SARDEGNA
- Tempi di spedizione: 2-4 giorni lavorativi (indicativi e non vincolanti)
- COSTI di spedizione: 8,90€
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.
Se stiamo riscontrando un elevato volume di ordini, le spedizioni potrebbero essere ritardate di alcuni giorni. Si prega di consentire ulteriori giorni in transito per la consegna. Se ci sarà un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo via e-mail o telefono.
Per elaborazione ordine si intendono tutti i procedimenti interni che Oishii Planet attua dalla ricezione dell'ordine fino alla consegna del prodotto al corriere.
Per ordini dentro il Comune di Milano, sono disponibili consegne a domicilio a €3 per un acquisto minimo di €30. La consegna a domicilio è prevista tra i giorni giovedi-venerdi-sabato.
*Possibilità di ritiro in magazzino senza costi di spedizione. Indirizzo:
Via Cusago 29, 20153, Milano MI
Spediamo la maggior parte dei pacchi con il corriere Bartolini. Quando ricevono il pacco, BRT manda anche un'email con un link sul quale si può riprogrammare la consegna ad altro giorno/orario o la consegna ad un fermopoint.
Le spedizioni per isole minori e laguna di Venezia vengono affidate a Poste Italiane.
Se si desidera utilizzare un corriere diverso da questi due, vi preghiamo di contattarci per assistervi al meglio.
Il corriere effettua 2 tentativi di consegna gratuite presso il domicilio. In caso di assenza dopo i 2 tentativi, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, in attesa di tue disposizioni (riconsegna con 8€, oppure ritiro in sede del corriere entro 2gg lavorativi). Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
Una volta che l'ordine è partito, per i cambi di indirizzi e indirizzi errati/incompleti, verrano addebitati ulteriori costi.
Per spedizioni internazionali riferire a questa pagina.
FAQ SU SPEDIZIONI
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Imballiamo ogni spedizione con cura per preservare l'integrità del contenuto. Usiamo scatole di cartone ecologiche e buste pluriball. Per oggetti sensibili come le bottiglie di vetro, utilizziamo pluriball riciclato. Facciamo del nostro meglio per limitare l'impatto ambientale.
Riceverai un'email di conferma della spedizione una volta che l'ordine è stato spedito contenente i tuoi numeri di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.
Consulta la nostra pagina Resi e Rimborsi per ottenere informazioni dettagliate su opzioni e procedure per la restituzione del tuo ordine.